기획재정부 소액해외송금업 제2017-03

EXPARO KOREA

송금신청 취소방법

송금신청을 취소하더라도 환불신청을 별도로 해주셔야 환불이 가능합니다.

Step1로그인 후 마이페이지 접속

1. 송금 신청을 취소하기 위해서는 로그인 후 마이페이지에 접속해주세요.
2. 마이페이지 메뉴에서 송금이력을 클릭해주세요.

Step2송금이력 확인 및 취소

1. 송금 취소는 입금확인 거래만 가능합니다. 만약, 결제 후 취소를 원하시면 고객센터로 연락해주세요.
※송금이 완료된 거래는 취소가 불가능합니다.
2. 송금이력 일람에서 취소하고자 하는 주문번호를 찾아 취소 버튼을 누르면 취소가 완료됩니다.

Step3취소 완료

1. 취소가 완료되면 송금상태가 취소로 변경되며 안내 메일이 발송됩니다.
2. 환불을 원하시는 경우 마이페이지에서 환불을 신청하시기 바랍니다.
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