항상 저희 엑스파로 코리아를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
일본의 연말연시로 인하여 일본은행 측이 휴무를 진행하는 바,
이에 따라 EXPARO Korea의 휴업 일정에 대해서 안내해 드리겠습니다.
【연말연시 휴무일】
2025년 12월 31일(수) 〜 2026년 1월 4일(일)
휴무 기간중 고객님께 불편을 끼쳐드리게 되는 점 양해의 말씀을 구합니다.
【일본의 공휴일(엑스파로 코리아의 휴업일) 영업에 관한 안내】
・휴업일에는 통상의 송금 및 입금 확인 업무, 전화 및 메일 서포트 업무, 본인확인 업무의 대응이 불가합니다.
따라서 연말연시 전에 송금을 희망하시는 분께서는 12월 30일(화) 오후 5시 30분까지 송금 신청 및 당사 계좌로의 입금을 부탁드립니다.
・휴업 기간 중에도 웹사이트에서의 송금 신청은 정상적으로 접수 합니다만, 기간 중 의뢰받은 송금 신청, 입금확인은 영업재개 후 순차적으로 진행됩니다.
※ 일본 공휴일에 들어온 금액「지정」송금 건에 관하여(주의)
「지정(현지 수령액을 확정)」송금 건은 기본적으로 2시간 내의 입금 처리가 되지 않으면, 자동 취소가 되어버리므로 연말연시 이후 평일 영업시간 내의 신청을 부탁드립니다.
다가오는 2026년에도 고객님께 만족스러운 송금 서비스를 제공할 수 있도록 임직원 모두 더욱 노력하겠습니다.
앞으로도 변함없는 관심과 이용 부탁드립니다.
엑스파로 코리아 드림